سياسة الخصوصية
مقدمة:
زيل (ال "شركة" أو "نحن") تحترم خصوصيتك وتلتزم بحمايتها من خلال التزامنا بهذه السياسة. توضح هذه السياسة أنواع المعلومات التي قد نجمعها منك أو التي قد تقدمها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني www.ziel.com ("موقع إلكتروني") وممارساتنا في جمع هذه المعلومات واستخدامها وصيانتها وحمايتها والإفصاح عنها.
تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي نجمعها:
- على هذا الموقع.
- في البريد الإلكتروني والرسائل النصية والرسائل الإلكترونية الأخرى بينك وبين هذا الموقع.
- من خلال التطبيقات المحمولة وسطح المكتب التي تقوم بتنزيلها من هذا الموقع، والتي توفر تفاعلًا مخصصًا غير قائم على المتصفح بينك وبين هذا الموقع.
- عند تفاعلك مع إعلاناتنا وتطبيقاتنا على مواقع الويب والخدمات التابعة لجهات خارجية، إذا كانت هذه التطبيقات أو الإعلانات تتضمن روابط لهذه السياسة.
لا ينطبق على المعلومات التي تم جمعها بواسطة:
- نحن غير متصلين بالإنترنت أو من خلال أي وسيلة أخرى، بما في ذلك على أي موقع ويب آخر تديره الشركة أو أي طرف ثالث (بما في ذلك الشركات التابعة لنا والفرعية)؛ أو
- أي طرف ثالث (بما في ذلك الشركات التابعة لنا والشركات الفرعية)، بما في ذلك من خلال أي تطبيق أو محتوى (بما في ذلك الإعلانات) قد يرتبط بموقع الويب أو يمكن الوصول إليه من أو على الموقع.
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم سياساتنا وممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك وكيفية تعاملنا معها. إذا لم توافق على سياساتنا وممارساتنا، فإن خيارك هو عدم استخدام موقعنا الإلكتروني. بدخولك إلى هذا الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. قد تتغير هذه السياسة من وقت لآخر (انظر "التغييرات على سياسة الخصوصية"). يُعد استمرارك في استخدام هذا الموقع الإلكتروني بعد إجراء هذه التغييرات موافقةً منك عليها، لذا يُرجى مراجعة السياسة دوريًا للاطلاع على التحديثات.
الأطفال دون سن 16 عامًا:
موقعنا غير مخصص للأطفال دون سن 16 عامًا. لا يجوز لأي شخص دون سن 16 عامًا تقديم أي معلومات إلى الموقع أو عليه. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16 عامًا عن علم. إذا كنت دون سن 16 عامًا، فلا تستخدم أو تقدم أي معلومات على هذا الموقع أو من خلال أي من ميزاته، أو تسجل على الموقع، أو تجري أي عمليات شراء من خلال الموقع، أو تستخدم أيًا من ميزات التعليقات التفاعلية أو العامة لهذا الموقع، أو تقدم أي معلومات عن نفسك لنا، بما في ذلك اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو أي اسم شاشة أو اسم مستخدم قد تستخدمه. إذا علمنا أننا جمعنا أو تلقينا معلومات شخصية من طفل دون سن 16 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنحذف تلك المعلومات. إذا كنت تعتقد أن لدينا أي معلومات من أو عن طفل دون سن 16 عامًا، فيرجى الاتصال بنا على info@ziel.com.
يتمتع سكان كاليفورنيا الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا بحقوق إضافية فيما يتعلق بجمع معلوماتهم الشخصية وبيعها. يُرجى الاطلاع على حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا للمزيد من المعلومات أدناه.
المعلومات التي نجمعها عنك وكيف نجمعها:
والتي يمكن من خلالها التعرف عليك شخصيًا، مثل الاسم والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف (”معلومات شخصيةنقوم بجمع عدة أنواع من المعلومات من مستخدمي موقعنا الإلكتروني وحولهم، بما في ذلك المعلومات التالية:
- يتعلق بك ولكنه لا يحدد هويتك بشكل فردي؛ و/أو
- حول اتصالك بالإنترنت، والمعدات التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا الإلكتروني، وتفاصيل الاستخدام.
نقوم بجمع هذه المعلومات:
- مباشرة منك عندما تقدمها لنا.
- يتم جمعها تلقائيًا أثناء تصفحك للموقع. قد تشمل المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا تفاصيل الاستخدام، وعناوين IP، والمعلومات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط، ومنارات الويب، وتقنيات التتبع الأخرى.
- من أطراف ثالثة، على سبيل المثال، شركائنا التجاريين.
المعلومات التي تقدمها لنا:
المعلومات التي تقدمها عبر تعبئة النماذج على موقعنا الإلكتروني. يشمل ذلك المعلومات المُقدمة عند التسجيل لاستخدام موقعنا، أو نشر المواد، أو طلب خدمات إضافية. قد نطلب منك أيضًا معلومات عند مشاركتك في مسابقة أو عرض ترويجي نرعاه، وعند الإبلاغ عن مشكلة في موقعنا. قد تشمل المعلومات التي نجمعها على موقعنا أو من خلاله ما يلي:
- سجلات ونسخ من مراسلاتك (بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني)، إذا اتصلت بنا.
- إجاباتك على الاستطلاعات التي قد نطلب منك إكمالها لأغراض البحث.
- تفاصيل المعاملات التي تُجريها عبر موقعنا الإلكتروني وتنفيذ طلباتك. قد يُطلب منك تقديم معلوماتك المالية قبل تقديم أي طلب عبر موقعنا.
- استعلامات البحث الخاصة بك على الموقع.
يجوز لك أيضًا تقديم معلومات ليتم نشرها أو عرضها (المشار إليها فيما يلي باسم "تم نشره") في المناطق العامة للموقع الإلكتروني، أو يتم نقلها إلى مستخدمين آخرين للموقع الإلكتروني أو إلى أطراف ثالثة (يُشار إليها مجتمعة باسم "مساهمات المستخدمتُنشر مساهمات المستخدم الخاصة بك وتُرسل إلى الآخرين على مسؤوليتك الخاصة. مع أننا نقيد الوصول إلى صفحات معينة، يُرجى العلم بأنه لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكننا التحكم في تصرفات مستخدمي الموقع الآخرين الذين قد تختار مشاركة مساهماتك معهم. لذلك، لا يمكننا ولا نضمن عدم اطلاع أشخاص غير مصرح لهم على مساهماتك.
المعلومات التي نجمعها من خلال تقنيات جمع البيانات التلقائية:
تفاصيل زياراتك لموقعنا الإلكتروني بما في ذلك: بيانات حركة المرور، وبيانات الموقع، والسجلات، وبيانات الاتصال الأخرى والموارد التي تصل إليها وتستخدمها على موقع الويب. أثناء تنقلك عبر موقع الويب والتفاعل معه، قد نستخدم تقنيات جمع البيانات التلقائية لجمع معلومات معينة حول معداتك وإجراءات التصفح والأنماط، بما في ذلك:
- معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك واتصالك بالإنترنت، بما في ذلك عنوان IP ونظام التشغيل ونوع المتصفح.
قد نستخدم هذه التقنيات أيضًا لجمع معلومات حول أنشطتك على الإنترنت بمرور الوقت وعبر مواقع الطرف الثالث أو خدمات الإنترنت الأخرى (التتبع السلوكي). يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@ziel.com للحصول على معلومات حول كيفية إلغاء الاشتراك في التتبع السلوكي على هذا الموقع، وكيفية استجابتنا لإشارات متصفح الويب والآليات الأخرى التي تُمكّن المستهلكين من اختيار التتبع السلوكي.
قد تتضمن المعلومات التي نجمعها تلقائيًا معلومات شخصية. تساعدنا هذه المعلومات على تحسين موقعنا الإلكتروني وتقديم خدمة أفضل وأكثر تخصيصًا، بما في ذلك تمكيننا من:
- تقدير حجم جمهورنا وأنماط الاستخدام.
- تخزين المعلومات حول تفضيلاتك، مما يسمح لنا بتخصيص موقعنا الإلكتروني وفقًا لاهتماماتك الفردية.
- تسريع عمليات البحث الخاصة بك.
- سنتعرف عليك عندما تعود إلى موقعنا الإلكتروني.
قد تتضمن التقنيات التي نستخدمها لجمع البيانات التلقائي ما يلي:
- ملفات تعريف الارتباط (أو ملفات تعريف الارتباط للمتصفح). ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يُوضع على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك رفض قبول ملفات تعريف الارتباط للمتصفح بتفعيل الإعداد المناسب في متصفحك. مع ذلك، قد لا تتمكن من الوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا الإلكتروني إذا اخترت هذا الإعداد. ما لم تُعدّل إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، فسيُصدر نظامنا ملفات تعريف ارتباط عند توجيه متصفحك إلى موقعنا الإلكتروني.
- ملفات تعريف الارتباط فلاش. قد تستخدم بعض ميزات موقعنا الإلكتروني عناصر مخزنة محليًا (أو ملفات تعريف ارتباط فلاش) لجمع وتخزين معلومات حول تفضيلاتك وتصفحك لموقعنا الإلكتروني. لا تُدار ملفات تعريف ارتباط فلاش باستخدام نفس إعدادات المتصفح المُستخدمة لملفات تعريف ارتباط المتصفح. لمزيد من المعلومات حول إدارة إعدادات الخصوصية والأمان لملفات تعريف ارتباط فلاش، يُرجى مراجعة "خيارات استخدام معلوماتك والإفصاح عنها".
- منارات الويب. قد تحتوي صفحات موقعنا الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم إشارات الويب (يشار إليها أيضًا باسم ملفات GIF الشفافة وعلامات البكسل وملفات GIF أحادية البكسل) والتي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بحساب عدد المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا ولإحصائيات موقع الويب الأخرى ذات الصلة (على سبيل المثال، تسجيل شعبية محتوى موقع ويب معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).
استخدام الطرف الثالث لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى:
بعض المحتوى أو التطبيقات، بما في ذلك الإعلانات، على الموقع الإلكتروني تُقدّمها جهات خارجية، بما في ذلك المعلنون وشبكات الإعلانات والخوادم ومزوّدو المحتوى ومزوّدو التطبيقات. قد تستخدم هذه الجهات الخارجية ملفات تعريف الارتباط بمفردها أو بالتزامن مع إشارات الويب أو تقنيات التتبع الأخرى لجمع معلومات عنك عند استخدامك موقعنا. قد تكون المعلومات التي تجمعها مرتبطة بمعلوماتك الشخصية، أو قد تجمع معلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، حول أنشطتك على الإنترنت على مدار الوقت وعبر مواقع إلكترونية وخدمات أخرى. قد تستخدم هذه الجهات هذه المعلومات لتزويدك بإعلانات مبنية على الاهتمامات (سلوكية) أو محتوى مُستهدف آخر.
لا نتحكم في تقنيات التتبع الخاصة بهذه الجهات الخارجية أو كيفية استخدامها. إذا كانت لديك أي أسئلة حول إعلان أو محتوى مُستهدف آخر، يُرجى التواصل مع المُزوّد المسؤول مُباشرةً. لمزيد من المعلومات حول كيفية إلغاء الاشتراك في الإعلانات المُستهدفة من العديد من المُزوّدين، يُرجى مراجعة خيارات حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك والإفصاح عنها.
كيف نستخدم معلوماتك:
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك أو التي تقدمها لنا، بما في ذلك أي معلومات شخصية:
- لتقديم موقعنا الإلكتروني ومحتوياته إليك.
- لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا.
- لتحقيق أي غرض آخر تقدمه من أجله.
- لتنفيذ التزاماتنا وإنفاذ حقوقنا الناشئة عن أي عقود أبرمت بينك وبيننا، بما في ذلك الفواتير والتحصيل.
- لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على موقعنا الإلكتروني أو أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها أو نقدمها من خلاله.
- للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية على موقعنا.
- بأي طريقة أخرى يمكننا وصفها عندما تقدم المعلومات.
- لأي غرض آخر بموافقتك.
قد نستخدم معلوماتك أيضًا للتواصل معك بشأن السلع والخدمات التي قد تهمك. إذا كنت لا ترغب في أن نستخدم معلوماتك بهذه الطريقة، يُرجى تحديد المربع المناسب في النموذج الذي نجمع بياناتك فيه. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على خيارات حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك والإفصاح عنها.
قد نستخدم المعلومات التي جمعناها منك لعرض إعلاناتنا على جمهور مُعلنينا المُستهدف. مع أننا لا نفصح عن معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض دون موافقتك، إلا أنه إذا نقرت على إعلان أو تفاعلت معه بأي شكل من الأشكال، فقد يفترض المُعلن أنك تُلبي معاييره المُستهدفة.
الإفصاح عن معلوماتك:
يجوز لنا الكشف عن المعلومات المجمعة حول مستخدمينا، والمعلومات التي لا تحدد هوية أي فرد، دون قيود.
يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية التي نجمعها أو تقدمها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه:
- إلى شركاتنا الفرعية والشركات التابعة لنا.
- إلى المقاولين ومقدمي الخدمات والأطراف الثالثة الأخرى التي نستخدمها لدعم أعمالنا والذين يلتزمون بالتزامات تعاقدية بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية واستخدامها فقط للأغراض التي نفصح عنها لهم.
- إلى المشتري أو خليفة آخر في حالة الاندماج أو التخارج أو إعادة الهيكلة أو إعادة التنظيم أو الحل أو البيع أو النقل الآخر لبعض أو كل أصول Ziel، سواء كشركة مستمرة أو كجزء من الإفلاس أو التصفية أو إجراء مماثل، حيث تكون المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها Ziel حول مستخدمي موقعنا الإلكتروني من بين الأصول المنقولة.
- لتحقيق الغرض الذي تقدمه من أجله.
- لأي غرض آخر نكشفه لك عند تقديم المعلومات.
- بموافقتك.
يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلوماتك الشخصية:
- للامتثال لأي أمر محكمة أو قانون أو عملية قانونية، بما في ذلك الاستجابة لأي طلب حكومي أو تنظيمي.
- لتطبيق أو فرض شروط الاستخدام الخاصة بنا [أدخل كرابط لشروط استخدام الموقع] والاتفاقيات الأخرى، بما في ذلك أغراض الفوترة والتحصيل.
- إذا رأينا أن الإفصاح ضروري أو مناسب لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة شركة زيل، أو عملائنا، أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع شركات ومؤسسات أخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.
الخيارات المتعلقة بكيفية استخدامنا لمعلوماتك والإفصاح عنها:
نسعى جاهدين لتزويدك بخيارات بشأن معلوماتك الشخصية التي تقدمها لنا. وقد أنشأنا آلياتٍ تتيح لك التحكم في معلوماتك بالشكل التالي:
- تقنيات التتبع والإعلان. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو بعضها، أو لتنبيهك عند إرسالها. لمعرفة كيفية إدارة إعدادات ملفات تعريف ارتباط فلاش، تفضل بزيارة صفحة إعدادات مشغل فلاش على موقع أدوبي. موقع إلكترونيإذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، فيرجى ملاحظة أن بعض أجزاء هذا الموقع قد لا يمكن الوصول إليها أو لا تعمل بشكل صحيح.
- الإفصاح عن معلوماتك للإعلانات التابعة لجهات خارجية. إذا كنت لا ترغب في مشاركة معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية غير تابعة لنا أو غير تابعة لنا لأغراض ترويجية، يمكنك إلغاء الاشتراك بتحديد المربع المخصص في النموذج الذي نجمع بياناتك فيه. كما يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بإرسال طلبك إلينا عبر البريد الإلكتروني info@ziel.com.
- العروض الترويجية من الشركة. إذا كنت لا ترغب في أن تستخدم الشركة عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات الاتصال الخاصة بك للترويج لمنتجاتنا أو خدمات جهات خارجية، يمكنك إلغاء الاشتراك بتحديد المربع المخصص في النموذج الذي نجمع بياناتك فيه، أو في أي وقت آخر بإرسال بريد إلكتروني إلينا يوضح طلبك إلى info@ziel.com. إذا أرسلنا لك بريدًا إلكترونيًا ترويجيًا، يمكنك الرد علينا برسالة تطلب فيها حذفك من رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية.
- الإعلانات المستهدفة. إذا كنت لا ترغب في أن نستخدم المعلومات التي نجمعها أو تقدمها لنا لتقديم إعلانات وفقًا لتفضيلات الجمهور المستهدف للمعلنين لدينا، فيمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا يوضح طلبك إلى info@ziel.com.
لا نتحكم في جمع أو استخدام جهات خارجية لمعلوماتك لعرض إعلانات مبنية على اهتماماتك. ومع ذلك، قد توفر لك هذه الجهات الخارجية طرقًا لاختيار عدم جمع معلوماتك أو استخدامها بهذه الطريقة. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الإعلانات الموجهة من أعضاء مبادرة الإعلانات الشبكية ("ناي") على NAI موقع إلكتروني.
قد يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق وخيارات إضافية تتعلق بالمعلومات الشخصية. يُرجى الاطلاع على حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا لمزيد من المعلومات.
يمكن لسكان ولاية نيفادا الذين يرغبون في ممارسة حقوقهم في إلغاء البيع بموجب الفصل 603A من القوانين المعدلة لولاية نيفادا تقديم طلب إلى عنوان البريد الإلكتروني المخصص هذا: info@ziel.com.
الوصول إلى معلوماتك وتصحيحها:
يمكنك مراجعة معلوماتك الشخصية وتغييرها عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا يوضح طلبك إلى: info@ziel.com.
حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا:
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فقد يمنحك قانون كاليفورنيا حقوقًا إضافية تتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية. لمعرفة المزيد عن حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا، تفضل بزيارة https://oag.ca.gov/privacy/ccpa.
يسمح قانون "تسليط الضوء" في كاليفورنيا (المادة 1798.83 من القانون المدني) لمستخدمي تطبيقنا المقيمين في كاليفورنيا بطلب معلومات معينة تتعلق بإفصاحنا عن معلوماتهم الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر. لتقديم هذا الطلب، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@ziel.com.
أمن البيانات:
لقد طبقنا إجراءاتٍ مصممة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقدان العرضي، ومن الوصول غير المصرح به، والاستخدام، والتعديل، والإفصاح. كما أن سلامة معلوماتك وأمنها يقعان على عاتقك. في حال منحناك (أو اخترتَ) كلمة مرور للوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا الإلكتروني، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية هذه الكلمة. نرجو منك عدم مشاركة كلمة مرورك مع أي شخص. ونحثك على توخي الحذر عند نشر المعلومات في الأماكن العامة بالموقع، مثل منتديات النقاش. قد يطّلع أي مستخدم للموقع على المعلومات التي تشاركها في الأماكن العامة.
للأسف، نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. مع أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أننا لا نضمن أمانها. أي نقل للمعلومات الشخصية يكون على مسؤوليتك الخاصة. نحن لسنا مسؤولين عن أي تجاوزات لإعدادات الخصوصية أو إجراءات الأمان الواردة في الموقع.
التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا:
من سياستنا نشر أي تغييرات نجريها على سياسة الخصوصية على هذه الصفحة. في حال أجرينا أي تغييرات جوهرية على كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية لمستخدمينا، فسنُخطركم بذلك عبر إشعار على الصفحة الرئيسية للموقع. تاريخ آخر تعديل لسياسة الخصوصية مُحدَّد أعلى الصفحة. أنتم مسؤولون عن ضمان امتلاككم عنوان بريد إلكتروني مُحدَّث وفعّال وقابل للتسليم، وعن زيارة موقعنا الإلكتروني وسياسة الخصوصية هذه دوريًا للتحقق من أي تغييرات.
معلومات الاتصال:
لطرح الأسئلة أو التعليق على سياسة الخصوصية هذه وممارسات الخصوصية الخاصة بنا، اتصل بنا على:
زييل
2269 شارع تشيستنت، جناح 226
سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94123
info@ziel.com
أو عبر رقمنا المجاني:
+1 888 612 9895
لتسجيل شكوى أو قلق، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@ziel.com موضحًا مخاوفك بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك.