APEX 7 - Perguntas frequentes

Nós colhemos semanalmente. Quanto o APEX pode processar anualmente?

Até 6 libras/ciclo
2-3 ciclos por hora
7 horas/dia (pode operar em todos os três turnos)
365 dias úteis por ano
~30.000 -45.000 libras / por ano

Nós colhemos ao ar livre. Quanto o APEX pode processar em um mês?

6 LBS / ciclo
2-3 ciclos por hora
24 horas / dia
~480 lbs/dia * capacidade das máquinas
~14.400 libras / por mês

TERMOS COMERCIAIS

Qual é o preço de compra do APEX?

$304.000 dólares americanos
Frete não incluso
Impostos sobre vendas locais e estaduais são aplicáveis.
Ziel é uma registrante canadense do GST e possui um registro de IVA da UE (Alemanha).

O que está incluído no preço de compra do APEX?

A Ziel fornece uma solução pronta para uso para os clientes. Cada nova máquina APEX vem com garantia de 1 ano. A instalação e o comissionamento são realizados no local por um técnico da Ziel. Também incluímos 6 meses de serviços de consultoria gratuitos, permitindo que você tenha acesso às nossas equipes de Engenharia e P&D. A única coisa que não está incluída é o envio de nossa instalação em Fresno, CA. Também podemos enviar diretamente da Europa, onde nosso APEX é fabricado.

Planos de Garantia e Garantia Estendida

Vamos encarar a realidade. As coisas quebram.

A Ziel oferece garantia limitada de 1 ano para peças e serviços.

Garantias estendidas também estão disponíveis para compra, o que pode estender sua garantia de serviço e peças em até 3 anos a partir da data de compra de um novo sistema APEX.

A Ziel mantém um estoque de peças de reposição críticas em nosso centro de serviços em Fresno, CA. Também podemos obter peças em 2-3 dias de nosso parceiro de fabricação na Europa.

Todos os serviços são realizados pela equipe da Ziel. Não contratamos 3^º partes para serviço. Nós viajamos pelo mundo.

A Ziel oferece opções de financiamento ou leasing?

Ziel trabalha com a XS Financial, uma empresa de 3^º- empresa de terceiros que fornece opções de financiamento para clientes da Ziel. Teremos prazer em fazer uma apresentação.

ENVIO, INSTALAÇÃO E TREINAMENTO

Qual é o prazo de entrega?

A Ziel mantém estoque em Fresno, CA, e é reabastecida mensalmente por nosso fabricante na Europa. Nós enviamos dentro de 2 dias da liberação do pedido e geralmente podemos chegar a qualquer lugar na América do Norte dentro de 5 a 7 dias.

Também podemos enviar do nosso fabricante na Europa diretamente para sua instalação por carga marítima. Os tempos de envio variam, mas planeje de 4 a 6 semanas.

O frete está incluso?

Não. Citamos Incoterms 1990 EXW Fresno, CA EUA ou EXW Nove, Itália.

A Ziel pode providenciar o envio?

Sim. Oferecemos DDP ou DAP, que incluirão coleta, envio, alfândega, taxas de importação e entrega por transporte aéreo para o local designado pelo cliente. Cobramos uma taxa administrativa 10% sobre os custos reais.

Quais são as dimensões para envio?

Caixa 1: L 5'-6,84”, A 6'-9,48”, C 9'-6,00"

Peso bruto: 2.650 lb

Caixa 2: L 5'-6,84", A 5'-5,64", C 8'-3,38”

Peso bruto: 1.810 lb

Qual é a pegada do APEX?

2800 mm (C) x 1520 mm (L) x 3110 mm (A)

9'3” (C) x 5'0” (L) x 10'3” (A)

Quem irá montar o APEX no local?

A Ziel fornece uma solução completa de instalação e comissionamento incluída no preço de compra.

A equipe de Instalação e Comissionamento da Ziel terá uma reunião de coordenação com suas equipes de Instalações e Garantia de Qualidade, idealmente pelo menos 4 semanas antes da chegada da remessa. Uma data de instalação é então mutuamente acordada para o técnico de serviço de campo da Ziel desembalar, localizar e instalar o APEX – geralmente concluído em 2 dias.

O comissionamento começa imediatamente após a instalação. O processamento de Cannabis em paralelo com o treinamento do operador levará mais 2 dias.

Que treinamento é fornecido para operar o APEX?

O treinamento ocorre em duas etapas. O treinamento avançado ocorre antes da instalação. A Ziel desenvolveu um conjunto de vídeos de treinamento on-line para operadores e gerência, abrangendo a operação e manutenção do APEX, preparação do produto para processamento, bem como uma cartilha básica sobre microbiologia e radiofrequência. Os vídeos de treinamento são acessados no site da Ziel e devem ser concluídos antes da instalação do APEX.

O treinamento prático do operador com o Técnico de Serviço de Campo da Ziel complementa os vídeos on-line e ocorre durante o comissionamento ao longo de 2 dias.

REQUISITOS TÉCNICOS

Quais são os requisitos de energia do APEX?

480 VCA, trifásico, 50-60 Hz. Consumo de corrente de 30 A; recomendamos um disjuntor de 40 A.

É necessário um disjuntor dedicado perto da máquina, preferencialmente protegido com fusíveis de 40 A. Se um disjuntor de 40 A já existir no painel de alimentação, então um disjuntor simples perto da máquina é adequado.

Que tipos de configurações elétricas o APEX pode acomodar?

O APEX atualmente vem com a capacidade de aceitar 480 VCA trifásico 60 Hz ou Trifásico 400 VAC 50 Hz. Se um cliente potencial tiver uma voltagem diferente dos requisitos listados, ele pode instalar um transformador step-up ou step-down para atingir a voltagem necessária. A Ziel pode auxiliar na especificação do projeto e também pode fornecer pacotes de transformador/estabilizador de voltagem em seu pedido de compra.

Precisaremos de transformadores de estabilização?

Exigiremos isso somente se a tensão estiver fora da tolerância +5%, o que significa que a tensão pode ficar acima ou abaixo da tensão nominal em até 5%. Por exemplo, se o fornecimento nominal for 480 V, a tensão deve ficar entre 456 V e 504 V. Uma unidade estabilizadora de tensão ajusta automaticamente a tensão para permanecer dentro da faixa necessária. A Ziel pode auxiliar na especificação do projeto e também pode fornecer pacotes de transformador/estabilizador de tensão em seu pedido de compra.

Existem requisitos especiais para as instalações?

Não. Apenas energia é necessária. O APEX não requer HVAC ou outra preparação especial na instalação.

O APEX pode ser integrado a uma instalação GMP?

Sim - temos várias instalações APEX que passaram com sucesso pela certificação GMP. A Ziel pode fornecer pacotes de documentação de suporte para sua Auditoria GMP.