APEX 7 - คำถามที่พบบ่อย

เราเก็บเกี่ยวทุกสัปดาห์ APEX สามารถประมวลผลได้เท่าไรต่อปี?

• สูงสุด 6 ปอนด์/รอบ
• 2-3 รอบต่อชั่วโมง
• 7 ชม./วัน (สามารถทำงานได้ทั้ง 3 กะ)
• 365 วันทำงานต่อปี
• ~30,000 -45,000 ปอนด์ / ต่อปี

เราเก็บเกี่ยวผลผลิตกลางแจ้ง APEX สามารถแปรรูปได้มากแค่ไหนในหนึ่งเดือน?

• 6 ปอนด์/รอบ
• 2-3 รอบต่อชั่วโมง
• ตลอด 24 ชม. / วัน
• ~480 ปอนด์/วัน * ความสามารถของเครื่องจักร
• ~14,400 ปอนด์ / ต่อเดือน

เงื่อนไขเชิงพาณิชย์

ราคาซื้อ APEX คือเท่าไหร่?

• $304,000 เหรียญสหรัฐ
• ไม่รวมค่าขนส่ง
• ต้องมีภาษีขายของท้องถิ่นและของรัฐ
• Ziel เป็นผู้ลงทะเบียน GST ของแคนาดาและถือการลงทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของสหภาพยุโรป (เยอรมนี)

ราคาซื้อ APEX ประกอบด้วยอะไรบ้าง?

Ziel นำเสนอโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับลูกค้า เครื่อง APEX ใหม่ทุกเครื่องมาพร้อมการรับประกัน 1 ปี การติดตั้งและการทดสอบระบบจะดำเนินการในสถานที่โดยช่างเทคนิคของ Ziel นอกจากนี้เรายังรวมบริการให้คำปรึกษาฟรี 6 เดือน ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงทีมวิศวกรรมและ R&D ของเราได้ สิ่งเดียวที่ไม่รวมอยู่ในราคานี้คือค่าขนส่งจากโรงงานของเราในเฟรสโน รัฐแคลิฟอร์เนีย นอกจากนี้ เรายังสามารถจัดส่งโดยตรงจากยุโรป ซึ่งเป็นประเทศที่ผลิต APEX ของเราได้อีกด้วย

แผนการรับประกันและการรับประกันแบบขยายเวลา

ยอมรับกันเถอะว่าสิ่งของมันพัง

Ziel ให้การรับประกันอะไหล่และการบริการแบบจำกัด 1 ปี

นอกจากนี้ ยังสามารถเลือกซื้อการรับประกันแบบขยายเวลาได้ โดยสามารถขยายการรับประกันการบริการและชิ้นส่วนได้นานถึง 3 ปีนับจากวันที่ซื้อระบบ APEX ใหม่

Ziel มีอะไหล่สำรองที่สำคัญในศูนย์บริการของเราที่เฟรสโน รัฐแคลิฟอร์เนีย นอกจากนี้ เรายังสามารถจัดหาชิ้นส่วนจากพันธมิตรผู้ผลิตในยุโรปได้ภายใน 2-3 วัน

บริการทั้งหมดดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ Ziel เราไม่ว่าจ้างพนักงาน 3 คน^ถนน งานปาร์ตี้เพื่อการบริการ เราเดินทางไปทั่วโลก

Ziel มีตัวเลือกด้านการเงินหรือการเช่าหรือไม่

Ziel ทำงานร่วมกับ XS Financial ซึ่งเป็นบริษัท 3^ถนนบริษัทที่ให้บริการทางการเงินแก่ลูกค้าของ Ziel เรายินดีที่จะแนะนำคุณ

การขนส่ง การติดตั้ง และการฝึกอบรม

ระยะเวลาจัดส่งคืออะไร?

Ziel มีสินค้าคงคลังอยู่ในเมืองเฟรสโน รัฐแคลิฟอร์เนีย และจะจัดหาสินค้าใหม่ทุกเดือนจากผู้ผลิตในยุโรป เราจัดส่งสินค้าภายใน 2 วันหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ และโดยทั่วไปแล้วสามารถจัดส่งไปยังที่ใดก็ได้ในอเมริกาเหนือภายใน 5-7 วัน

นอกจากนี้ เรายังสามารถส่งสินค้าจากผู้ผลิตในยุโรปไปยังโรงงานของคุณโดยตรงด้วยเรือได้อีกด้วย ระยะเวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไป แต่ควรเผื่อเวลาไว้ประมาณ 4-6 สัปดาห์

รวมค่าขนส่งมั้ย?

ไม่ เราเสนอราคา Incoterms 1990 EXW Fresno, CA USA หรือ EXW Nove, Italy

Ziel สามารถจัดเตรียมการจัดส่งได้หรือไม่?

ใช่ เราเสนอบริการ DDP หรือ DAP ซึ่งจะรวมบริการรับสินค้า ขนส่ง ศุลกากร ภาษีนำเข้า และจัดส่งทางอากาศไปยังสถานที่ที่ลูกค้ากำหนด เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการ 10% จากต้นทุนจริง

ขนาดการจัดส่งคืออะไร?

ลังที่ 1:   กว้าง 5'-6.84”, สูง 6'-9.48”, ยาว 9'-6.00”

น้ำหนักรวม: 2,650 ปอนด์

ลังที่ 2:   กว้าง 5'-6.84", สูง 5'-5.64", ยาว 8'-3.38”

น้ำหนักรวม: 1,810 ปอนด์

APEX Footprint คืออะไร?

2800 มม. (ยาว) x 1520 มม. (กว้าง) x 3110 มม. (สูง)

9'3” (ยาว) x 5'0” (กว้าง) x 10'3” (สูง)

ใครจะเป็นผู้จัดตั้ง APEX On-Site?

Ziel มอบโซลูชั่นแบบครบวงจรสำหรับการติดตั้งและการใช้งานซึ่งรวมอยู่ในราคาซื้อของคุณ

ทีมติดตั้งและทดสอบระบบของ Ziel จะประชุมประสานงานกับทีมดูแลสิ่งอำนวยความสะดวกและการรับรองคุณภาพของคุณ โดยควรประชุมล่วงหน้าอย่างน้อย 4 สัปดาห์ก่อนสินค้ามาถึง จากนั้นช่างบริการภาคสนามของ Ziel จะตกลงวันที่ติดตั้งร่วมกันเพื่อแกะกล่อง ติดตั้ง และติดตั้ง APEX ซึ่งโดยปกติจะเสร็จสิ้นภายใน 2 วัน

การตรวจสอบระบบจะเริ่มทันทีหลังจากการติดตั้ง การประมวลผลกัญชาควบคู่ไปกับการฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงานจะใช้เวลาเพิ่มเติมอีก 2 วัน

มีการฝึกอบรมการใช้งาน APEX อะไรบ้าง?

การฝึกอบรมจะแบ่งเป็น 2 ขั้นตอน การฝึกอบรมขั้นสูงจะเกิดขึ้นก่อนการติดตั้ง Ziel ได้พัฒนาชุดวิดีโอการฝึกอบรมออนไลน์สำหรับผู้ปฏิบัติงานและฝ่ายจัดการ ซึ่งครอบคลุมถึงการใช้งานและการบำรุงรักษา APEX การเตรียมผลิตภัณฑ์สำหรับการประมวลผล รวมถึงคู่มือพื้นฐานเกี่ยวกับจุลชีววิทยาและความถี่วิทยุ วิดีโอการฝึกอบรมสามารถเข้าถึงได้จากเว็บไซต์ของ Ziel และควรดำเนินการให้เสร็จสิ้นก่อนการติดตั้ง APEX

การฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงานภาคปฏิบัติกับช่างบริการภาคสนามของ Ziel เป็นส่วนเสริมของวิดีโอออนไลน์ และจะเกิดขึ้นในช่วงการทดสอบการใช้งานเป็นเวลา 2 วัน

ข้อกำหนดทางเทคนิค

APEX มีข้อกำหนดด้านพลังงานอะไรบ้าง?

480 VAC, 3 เฟส, 50-60Hz. กระแสไฟกิน 30 A เราขอแนะนำเบรกเกอร์ 40 A

จำเป็นต้องมีอุปกรณ์ตัดการเชื่อมต่อเฉพาะใกล้กับเครื่องจักร โดยควรใช้ฟิวส์ 40 A หากมีเบรกเกอร์ 40 A อยู่ที่แผงจ่ายไฟแล้ว อุปกรณ์ตัดการเชื่อมต่อแบบธรรมดาใกล้กับเครื่องจักรก็เหมาะสม

APEX รองรับการกำหนดค่าไฟฟ้าประเภทใดได้บ้าง?

ปัจจุบัน APEX มาพร้อมความสามารถในการรับ 3 เฟส 480 VAC 60 Hz หรือ 3 เฟส 400 VAC 50 Hz หากลูกค้าที่มีศักยภาพมีแรงดันไฟฟ้าที่แตกต่างไปจากข้อกำหนดที่ระบุไว้ พวกเขาสามารถติดตั้งหม้อแปลงเพิ่มหรือลดแรงดันไฟฟ้าเพื่อให้ได้แรงดันไฟฟ้าที่ต้องการ Ziel สามารถช่วยเหลือในการระบุรายละเอียดการออกแบบและสามารถจัดเตรียมแพ็คเกจหม้อแปลง/เครื่องปรับแรงดันไฟฟ้าในใบสั่งซื้อของคุณได้อีกด้วย

เราจะต้องใช้หม้อแปลงไฟฟ้ารักษาเสถียรภาพหรือไม่?

เราจะขอใช้เฉพาะในกรณีที่แรงดันไฟฟ้าอยู่นอกขีดจำกัด +5% ซึ่งหมายความว่าแรงดันไฟฟ้าได้รับอนุญาตให้สูงหรือต่ำกว่าแรงดันไฟฟ้าที่กำหนดได้สูงสุดถึง 5% ตัวอย่างเช่น หากแหล่งจ่ายไฟที่กำหนดคือ 480 V แรงดันไฟฟ้าจะต้องอยู่ระหว่าง 456 V ถึง 504 V หน่วยควบคุมแรงดันไฟฟ้าจะปรับแรงดันไฟฟ้าโดยอัตโนมัติเพื่อให้อยู่ในช่วงที่กำหนด Ziel สามารถช่วยเหลือในการระบุคุณลักษณะการออกแบบและยังสามารถจัดหาชุดหม้อแปลง / เครื่องควบคุมแรงดันไฟฟ้าในใบสั่งซื้อของคุณได้อีกด้วย

มีข้อกำหนดเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกพิเศษหรือไม่?

ไม่ ต้องใช้ไฟฟ้าเท่านั้น APEX ไม่ต้องการระบบ HVAC หรือการเตรียมการพิเศษอื่นๆ ในโรงงาน

APEX สามารถรวมเข้ากับโรงงานที่ได้รับ GMP ได้หรือไม่?

ใช่ เรามีการติดตั้ง APEX หลายแห่งที่ผ่านการรับรอง GMP สำเร็จแล้ว Ziel สามารถจัดเตรียมเอกสารประกอบสำหรับการตรวจสอบ GMP ให้คุณได้