RFX - คำถามที่พบบ่อย

ราคาซื้อ RFX คือเท่าไหร่?

• $340,000 เหรียญสหรัฐ
• ไม่รวมค่าขนส่ง
• ต้องมีภาษีขายของท้องถิ่นและของรัฐ
• Ziel เป็นผู้ลงทะเบียน GST ของแคนาดาและถือการลงทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของสหภาพยุโรป (เยอรมนี)

อะไรบ้างที่รวมอยู่ในราคาซื้อ RFX?

Ziel นำเสนอโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับลูกค้า เครื่อง RFX ใหม่ทุกเครื่องมาพร้อมการรับประกัน 1 ปี การติดตั้งและการทดสอบระบบจะดำเนินการในสถานที่โดยช่างเทคนิคของ Ziel นอกจากนี้เรายังรวมบริการให้คำปรึกษาฟรี 6 เดือน ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงทีมวิศวกรรมและ R&D ของเราได้ สิ่งเดียวที่ไม่รวมอยู่ในราคานี้คือค่าขนส่งจากโรงงานในซีดาร์ราปิดส์ รัฐไอโอวาของเรา นอกจากนี้ เรายังสามารถจัดส่งโดยตรงจากยุโรป ซึ่งเป็นประเทศที่ผลิต RFX ของเราได้อีกด้วย

แผนการรับประกันและการรับประกันแบบขยายเวลา

ยอมรับกันเถอะว่าสิ่งของมันพัง

Ziel ให้การรับประกันอะไหล่และการบริการแบบจำกัด 1 ปี

นอกจากนี้ ยังสามารถเลือกซื้อการรับประกันแบบขยายเวลาได้ โดยสามารถขยายการรับประกันการบริการและชิ้นส่วนได้นานถึง 3 ปีนับจากวันที่ซื้อระบบ RFX ใหม่

Ziel มีอะไหล่สำรองที่สำคัญสำรองไว้ที่ศูนย์บริการในเมืองซีดาร์ราปิดส์ รัฐไอโอวา นอกจากนี้ เรายังสามารถจัดหาอะไหล่จากพันธมิตรผู้ผลิตในยุโรปได้ภายใน 2-3 วัน

บริการทั้งหมดดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ Ziel เราไม่ว่าจ้างพนักงาน 3 คน^ถนน งานปาร์ตี้เพื่อการบริการ เราเดินทางไปทั่วโลก

Ziel มีตัวเลือกด้านการเงินหรือการเช่าหรือไม่

Ziel ทำงานร่วมกับบริษัทการเงินหลายแห่งที่มอบทางเลือกด้านการเงินให้กับลูกค้าของ Ziel เรายินดีที่จะแนะนำคุณให้ทราบ

ระยะเวลาจัดส่งคืออะไร?

Ziel มีสินค้าคงคลังอยู่ใน Ceder Rapids รัฐไอโอวา และได้รับสินค้าจากผู้ผลิตในยุโรปเป็นประจำทุกเดือน เราจัดส่งสินค้าภายใน 2 วันหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ และโดยทั่วไปสามารถจัดส่งไปยังที่ใดก็ได้ในอเมริกาเหนือภายใน 5-7 วัน

นอกจากนี้ เรายังสามารถส่งสินค้าจากผู้ผลิตในยุโรปไปยังโรงงานของคุณโดยตรงด้วยเรือได้อีกด้วย ระยะเวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไป แต่ควรเผื่อเวลาไว้ประมาณ 4-6 สัปดาห์

รวมค่าขนส่งมั้ย?

ไม่ เราเสนอราคา Incoterms 1990 EXW Cedar Rapids, IA USA หรือ EXW Nove, Italy

Ziel สามารถจัดเตรียมการจัดส่งได้หรือไม่?

ใช่ เราเสนอบริการ DDP หรือ DAP ซึ่งจะรวมบริการรับสินค้า ขนส่ง ศุลกากร ภาษีนำเข้า และจัดส่งทางอากาศไปยังสถานที่ที่ลูกค้ากำหนด เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการ 10% จากต้นทุนจริง

ขนาดการจัดส่งคืออะไร?

ลังที่ 1: กว้าง 2005 มม. (6'7"), สูง 2270 มม. (7'6"), ยาว 1700 มม. (5'7)

น้ำหนักรวม: 1,310 กก. (2,888 ปอนด์)

น้ำหนักสุทธิ: 2,380 กก. (2,380 ปอนด์)

RFX Footprint คืออะไร?

กว้าง 1300 มม. (51"), สูง 2633 มม. (103"), ยาว 1490 มม. (58")

ใครจะเป็นผู้จัดตั้ง RFX On-Site?

Ziel มอบโซลูชั่นแบบครบวงจรสำหรับการติดตั้งและการใช้งานซึ่งรวมอยู่ในราคาซื้อของคุณ

ทีมติดตั้งและทดสอบระบบของ Ziel จะประชุมประสานงานกับทีมดูแลสิ่งอำนวยความสะดวกและการรับรองคุณภาพของคุณ โดยควรประชุมล่วงหน้าอย่างน้อย 4 สัปดาห์ก่อนสินค้ามาถึง จากนั้นช่างบริการภาคสนามของ Ziel จะตกลงวันที่ติดตั้งร่วมกันเพื่อแกะกล่อง ติดตั้ง และติดตั้ง RFX ซึ่งโดยปกติจะเสร็จสิ้นภายใน 2 วัน

การตรวจสอบระบบจะเริ่มทันทีหลังจากการติดตั้ง การประมวลผลกัญชาควบคู่ไปกับการฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงานจะใช้เวลาเพิ่มเติมอีก 2 วัน

มีการฝึกอบรมอะไรบ้างสำหรับการดำเนินการ RFX?

การฝึกอบรมจะแบ่งเป็น 2 ขั้นตอน การฝึกอบรมขั้นสูงจะเกิดขึ้นก่อนการติดตั้ง Ziel ได้พัฒนาชุดวิดีโอการฝึกอบรมออนไลน์สำหรับผู้ปฏิบัติงานและฝ่ายจัดการ ซึ่งครอบคลุมถึงการใช้งานและการบำรุงรักษา RFX การเตรียมผลิตภัณฑ์สำหรับการประมวลผล รวมถึงคู่มือพื้นฐานเกี่ยวกับจุลชีววิทยาและความถี่วิทยุ วิดีโอการฝึกอบรมสามารถเข้าถึงได้จากเว็บไซต์ของ Ziel และควรดำเนินการให้เสร็จสิ้นก่อนการติดตั้ง RFX

การฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงานภาคปฏิบัติกับช่างบริการภาคสนามของ Ziel เป็นส่วนเสริมของวิดีโอออนไลน์ และจะเกิดขึ้นในช่วงการทดสอบการใช้งานเป็นเวลา 2 วัน